TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE – CUCURIGOO.RO
Versiune: 15.10.2025
1. Cine suntem
- Denumire: Cucurigoo S.R.L.
- Sediu social: Str. Corneliu Coposu nr. 26, oraș Pantelimon, camera 1, jud. Ilfov, 077145, România
- CUI: RO52548031
- ONRC: J20/2507/2039004
- E‑mail: cotcodac [at] cucurigoo.ro
- Telefon: 00 40 750 259 252
- Website: Cucurigoo.ro
2. Definitii
- Tombolă – campanie cu extrageri aleatorii organizată de Cucurigoo.
- Tombolă cu Prag de bilete – promoție în care închiderea și extragerea au loc exclusiv la atingerea unui număr total predefinit de bilete („Pragul”).
- Prag (total bilete) – numărul total de bilete stabilit pentru o tombolă (ex.: 35.000).
- Elemente variabile ale tombolei – denumirea premiului, numărul de premii, Pragul, alternativa cash și progresul către Prag, afișate pe pagina tombolei și încorporate prin referință în prezentul document.
- Bilet(e) – unități virtuale care conferă șanse la extrageri.
- Misiune – acțiune eligibilă afișată în aplicație/site (ex.: instalare + utilizare X minute, check‑in, chestionar), care acordă un număr determinat de bilete și are un ID de misiune unic. Misiunile sunt nerepetabile și pot fi îndeplinite o singură dată per participant (per persoană/cont/număr de telefon).
- AMOE – metodă alternativă gratuită, prin poștă, disponibilă la nivel de misiune, care oferă același număr de bilete și respectă aceleași ferestre/praguri ca rutele condiționate; detaliile sunt publicate pe pagina AMOE.
- Recomandare (Referral) – mecanism prin care un utilizator existent al platformei („Invitatorul”) distribuie un link personal de recomandare sau un cod de recomandare unei alte persoane („Invitatul”). Dacă Invitatul își creează cont pe baza linkului/codului, își confirmă e-mailul și finalizează prima sa misiune validată, Invitatorul poate primi un bonus de bilete conform prezentului document. Programul de recomandări nu este multi-nivel și nu implică plăți între utilizatori.
- Link/cod de recomandare – identificator unic asociat contului Invitatorului (ex. parametru
?ref=USERID), folosit pentru a atribui corect o înregistrare a Invitatului către Invitator. - Validare recomandare – momentul în care sistemul confirmă că Invitatul: (i) a creat cont nou, (ii) a confirmat e-mailul, (iii) a îndeplinit prima misiune validată (furnizor extern a confirmat acțiunea; reversările/invalidările ulterioare anulează eligibilitatea), și (iv) respectă regulile de eligibilitate (ex. 16+).
- Termeni(i) – acest document
3. Descrierea serviciului
Platforma permite obținerea de bilete pentru tombole prin Misiuni afișate pe baza IP‑ului (în țări acceptate) și a tipului de dispozitiv/sistem de operare, prin AMOE la nivel de Misiune, Recomandare sau AMOE la nivel de Recomandare. Participarea nu necesită achiziție.
4. Participare și bilete
Biletele sunt momentan netransferabile. După alocarea unui bilet într-o Tombolă, acesta nu mai poate fi mutat la altă Tombolă.
Închidere la Prag: o tombolă se închide automat doar când contorul atinge Pragul (total bilete). Din acel moment, alocarea de bilete pentru tombola respectivă este blocată.
Anulare înainte de Prag (excepțional): Organizatorul poate anula o tombolă numai înainte de atingerea Pragului, din motive obiective (ex.: imposibilitatea furnizorului). Biletele alocate se restituie în contul utilizatorului sau se pot realoca la o tombolă de valoare echivalentă/superioară. Nu se efectuează extragere fără atingerea Pragului.
Elemente variabile afișate pe pagina tombolei: denumirea premiului, numărul de premii, Pragul, eventuale note privind alternativa cash și progresul către Prag sunt încorporate prin referință în prezentul document.
5. Eligibilitate
Pot utiliza platforma și pot participa la Tombole persoanele de minimum 16 ani care îndeplinesc cel puțin una dintre condiții: (a) cetățenie română sau cetățenie a Republicii Moldova; ori (b) adresă de rezidență în România sau în Republica Moldova. Dovada eligibilității se solicită numai la validarea câștigătorului. Un singur cont per persoană; pentru 16–18 ani, validarea poate necesita acordul reprezentantului legal.
6. Misiuni (IP & dispozitiv), plafon și AMOE
- Afișare Misiuni: poate varia în funcție de adresa IP (doar în Țările acceptate) și de tipul de dispozitiv (mobil/desktop, sistem de operare). Misiunile pot fi adăugate/întrerupte/înlăturate fără preaviz; pe perioada listării, AMOE rămâne disponibil la nivel de Misiune.
- Echitate: AMOE acordă același număr de bilete ca Misiunea corespunzătoare și respectă aceleași ferestre/frecvențe.
- Nerepetabilitate: fiecare Misiune poate fi îndeplinită o singură dată de același participant, indiferent de canal (aplicație/site sau AMOE) și de condițiile tehnice (re-instalări, re-afirmări, re-trigger-uri).
- Exclusivitate rută: dacă Misiunea a fost realizată în aplicație/site, AMOE nu mai este disponibilă pentru același ID de Misiune și invers.
- Plafon zilnic: max. 12 bilete/zi/persoană, cumulat (Misiuni + Recomandare + AMOE). Putem reflecta același plafon la nivel de gospodărie/adresă pentru a preveni abuzul prin “mail farms”.
- Anti‑mail‑farm: interzise înscrierile prin agenți/servicii poștale terțe și trimiterea de bulk/indicia mail; plicurile cu tipare de masă pot fi invalidate.
7. Proprietate Intelectuală
Toate creațiile grafice, artwork‑ul, machetele, bannerele, materialele audio‑video și alte opere folosite în legătură cu platforma/tombolele aparțin Cucurigoo S.R.L. sau licențiatorilor; orice utilizare de către terți se face numai cu consimțământul nostru prealabil, expres. Folosirea fără consimțământ este interzisă.
8. Validare câștigători, predare premii, livrare
- Validare: solicităm fie document de identitate (cetățenie RO/MD), fie dovadă de adresă în RO/MD (≤6 luni), după caz (nu ambele, decât dacă sunt suspiciuni de fraudă).
- Predare: exclusiv titularului din act (fără procură). Acomodare medicală În cazuri documentate (boală/mobilitate), putem oferi alternativ verificare video securizată + livrare cu verificare ID la adresa câștigătorului.
- Livrare & costuri: adrese RO – transport standard intern plătit de Organizator. Internațional/MD – livrare DAP/taxe neincluse: transport + taxe vamale + TVA + comisioane în sarcina câștigătorului; alternativ, poate indica o adresă în RO.
- Imposibilitate legală sau practică: dacă un premiu nu poate fi livrat legal/practic, putem oferi substituire cu bun de valoare egală/superioară sau voucher echivalent
- Curs valutar aplicabil: Pentru premiile în bani se aplică clauza “Plata premiilor în bani – curs BNR” din Regulament.
9. Orar, time‑zone & AMOE (postmark)
Toate termenele folosesc fusul orar Europe/Bucharest. Pentru AMOE, valabilitatea se stabilește după ștampila poștei. Valabilitatea AMOE se stabilește exclusiv după ștampila poștei (postmark). În lipsa unei ștampile lizibile, cererea poate fi invalidată.
10. Țări acceptate (IP) pentru afișarea misiunilor
Misiunile se afișează când IP‑ul utilizatorului se află într‑una dintre țările de mai jos. Lista exclude țările/regiunile cu sancțiuni economice cuprinzătoare (de ex. Cuba, Iran, Coreea de Nord, Siria, regiunile acoperite din Ucraina: Crimeea/Sevastopol, Donețk, Luhansk) și poate fi actualizată dacă partenerii noștri de advertising sau legislația impun schimbări.
- Afganistan
- Albania
- Algeria
- Andorra
- Angola
- Antigua și Barbuda
- Argentina
- Armenia
- Australia
- Austria
- Azerbaidjan
- Bahamas
- Bahrain
- Bangladesh
- Barbados
- Belarus
- Belgia
- Belize
- Benin
- Bhutan
- Bolivia
- Bosnia și Herțegovina
- Botswana
- Brazilia
- Brunei
- Bulgaria
- Burkina Faso
- Burundi
- Cabo Verde
- Cambodgia
- Camerun
- Canada
- Republica Centrafricană
- Ciad
- Chile
- China
- Columbia
- Comore
- Congo
- Costa Rica
- Coasta de Fildeș
- Croația
- Cipru
- Cehia
- RD Congo
- Danemarca
- Djibouti
- Dominica
- Republica Dominicană
- Ecuador
- Egipt
- El Salvador
- Eritreea
- Estonia
- Eswatini
- Etiopia
- Fiji
- Finlanda
- Franța
- Gabon
- Gambia
- Georgia
- Germania
- Ghana
- Grecia
- Grenada
- Guatemala
- Guineea
- Guineea‑Bissau
- Guyana
- Haiti
- Honduras
- Ungaria
- Islanda
- India
- Indonezia
- Irak
- Irlanda
- Israel
- Italia
- Jamaica
- Japonia
- Iordania
- Kazahstan
- Kenya
- Kiribati
- Kuweit
- Kârgâzstan
- Laos
- Letonia
- Liban
- Lesotho
- Liberia
- Libia
- Liechtenstein
- Lituania
- Luxemburg
- Macedonia de Nord
- Madagascar
- Malawi
- Malaysia
- Maldive
- Mali
- Malta
- Insulele Marshall
- Mauritania
- Mauritius
- Mexic
- Micronezia
- Moldova
- Monaco
- Mongolia
- Muntenegru
- Maroc
- Mozambic
- Myanmar
- Namibia
- Nauru
- Nepal
- Țările de Jos
- Noua Zeelandă
- Nicaragua
- Niger
- Nigeria
- Norvegia
- Oman
- Pakistan
- Palau
- Panama
- Papua Noua Guinee
- Paraguay
- Peru
- Filipine
- Polonia
- Portugalia
- Qatar
- România
- Rusia
- Rwanda
- Saint Kitts și Nevis
- Saint Lucia
- Saint Vincent și Grenadine
- Samoa
- San Marino
- Sao Tome și Principe
- Senegal
- Serbia
- Seychelles
- Sierra Leone
- Singapore
- Slovacia
- Slovenia
- Insulele Solomon
- Somalia
- Africa de Sud
- Sudan
- Sudanul de Sud
- Spania
- Sri Lanka
- Suedia
- Elveția
- Tadjikistan
- Thailanda
- Timorul de Est
- Togo
- Tonga
- Trinidad și Tobago
- Tunisia
- Turcia
- Turkmenistan
- Tuvalu
- Uganda
- Ucraina (fără Crimeea/Sevastopol, Donețk, Luhansk)
- EAU
- Regatul Unit
- Statele Unite
- Uruguay
- Uzbekistan
- Vanuatu
- Venezuela
- Vietnam
- Yemen
- Zambia
- Zimbabwe
- Teritorii/Regiuni comerciale: Hong Kong, Macao, Taiwan, Kosovo, Vatican
Excluse: Cuba, Iran, Coreea de Nord, Siria, Crimeea/Sevastopol, Donețk, Luhansk. Lista poate fi ajustată dacă partenerii noștri de advertising sau sancțiunile internaționale se schimbă.
11. Conturi, verificare și securitate
Putem utiliza verificări prin SMS/e-mail (OTP), precum și măsuri anti-fraudă (de ex., detecție VPN/emulator, amprentare de dispozitiv, verificare IP). OTP este utilizat exclusiv pentru securitate și antifraudă; nu trimitem comunicări comerciale pe SMS/WhatsApp fără consimțământ separat pe canal.
Sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității acreditărilor contului.
Orice activitate desfășurată în contul dvs. se prezumă a vă aparține.
12. Bilete, acțiuni eligibile și validare
Biletele acordate pentru Misiuni (de ex., instalări de aplicații) pot necesita verificare din partea rețelelor de afiliere și pot fi anulate dacă acțiunea este invalidă, retrasă sau suspectă de fraudă (instalări stimulate neconforme, dezinstalări imediate, utilizare bot etc.).
Echivalența dintre Misiuni și AMOE este detaliată în Termeni și Regulamentul tombolelor.
13. Programul de Recomandări (Referral)
a) Mecanică generală
Fiecare utilizator eligibil primește un link/cod de recomandare pe care îl poate distribui pe canalele proprii (ex. mesaj direct, social media). Platforma nu trimite în numele utilizatorilor e-mailuri/SMS către terți.
O recomandare este validă când Invitatul:
(i) se înscrie folosind linkul/codul Invitatorului (sau în aceeași sesiune browser),
(ii) confirmă e-mailul,
(iii) finalizează prima sa misiune validată (confirmată de rețeaua/partenerul misiunii).După validare, Invitatorul primește +1 bilet. Limită: maximum +2 bilete/zi/cont din recomandări. Totalul biletelor din Referral + AMOE nu poate depăși +2 bilete/zi/cont.
b) Atribuire & fereastră
Atribuirea se face în mod first-referrer: primul link/cod accesat de Invitat este cel recunoscut la crearea contului.
Fereastra de atribuire este de 14 zile de la primul click pe link/cod (cookie/parametru). Dacă, în acest interval, Invitatul își creează contul și confirmă e-mailul, recomandarea se consideră atribuită acelui Invitator.
Atribuirea se pierde dacă Invitatul avea deja cont sau dacă nu finalizează prima misiune validată în termenul și condițiile afișate pentru acea misiune.
c) Eligibilitate & limitări
Vârsta minimă: 16 ani împliniți. Pentru câștigul efectiv al premiilor de către Invitat 16–17 ani, se poate solicita acordul reprezentantului legal la validare.
Interdicții:
– Self-referral (recomandarea propriei persoane) este interzis.
– Multi-level (bonus la recomandarea recomandărilor) este interzis.
– Crearea de conturi duplicate, folosirea acelorași date de identificare (ex. același număr de telefon pentru OTP, aceeași adresă de livrare pentru multiple „Invitați”), instrumente de automatizare/farming sau trafic fraudulos.Platforma poate aplica rate-limiting și verificări antifraudă (ex. limită max 2 recomandări validate/zi, limită pe dispozitiv/IP, verificare OTP pentru Invitat) pentru a proteja integritatea programului.
d) Validare, reversări și timp de creditare
O recomandare devine „validată” după ce prima misiune a Invitatului este confirmată de furnizorul terț (de regulă în 48–72h).
Dacă misiunea Invitatului este stornată/anulată de rețeaua parteneră (fraudă, retur, nerespectarea condițiilor), biletul acordat Invitatorului poate fi revocat („clawback”).
Biletele din recomandări se acordă în limita zilnică; dacă este atins plafonul zilnic, recomandările suplimentare din acea zi nu se stochează pentru zile viitoare (fără „carry-over”), cu excepția cazului în care T&C anunță explicit un mecanism de „credite” aplicate uniform.
e) Relația cu AMOE
Pentru a asigura șanse echivalente celor care nu folosesc recomandări, Organizatorul oferă rută alternativă gratuită AMOE poștal, prin care se pot obține până la +2 bilete/zi/cont în aceeași perioadă ca bonusurile de referral (detalii pe pagina AMOE).
Totalul biletelor obținute prin Referral + AMOE nu poate depăși +2 bilete/zi/cont.
f) Confidențialitate & comunicări
Organizatorul nu trimite, în numele utilizatorilor, invitații comerciale prin e-mail/SMS către persoanele recomandate. Invitațiile sunt distribuite de utilizatori prin canalele lor.
Datele Invitatului sunt prelucrate abia după ce acesta își creează contul și acceptă politicile platformei. Comunicările comerciale către Invitat se trimit numai dacă acesta își exprimă consimțământul (opt-in) conform Politicii de confidențialitate.
g) Suspendare & abuz
Organizatorul poate suspenda sau închide accesul la Programul de recomandări în caz de abuz, încălcarea Termenilor, folosirea de metode înșelătoare sau orice comportament care afectează integritatea programului. Deciziile de invalidare pot fi justificate prin loguri tehnice și confirmări ale partenerilor de misiuni.
14. AMOE – metodă gratuită de participare
Metoda alternativă gratuită de participare prin poștă este disponibilă pentru fiecare Misiune sau pentru Recomandare, în condițiile și cu limitările precizate în Termeni.
15. Conduită interzisă
Interzise: conturi multiple, identități false, bots/emulatoare/VPN, exploatarea bug‑urilor, abuzuri AMOE, încălcarea legii. Putem invalida bilete și suspenda/închide conturi.
16. Proprietate intelectuală
Conținutul, mărcile, interfața și codul platformei sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și mărcile.
Nu dobândiți niciun drept de proprietate asupra acestora.
Materialele furnizate de dvs. trebuie să respecte drepturile terților.
17. Limitarea răspunderii
În măsura permisă de lege, răspunderea noastră pentru daune indirecte, speciale sau pierderi de profit este exclusă.
Platforma este furnizată „ca atare”, putând exista întreruperi sau erori.
Nimic din acești Termeni nu limitează drepturile legale ale consumatorilor.
18. Modificări ale serviciului și ale Termenilor
Putem actualiza platforma și Termenii; versiunea curentă este publicată pe site.
Modificările esențiale vor fi comunicate în mod rezonabil.
Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă acceptare.
19. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Legea română; litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau de instanțele competente din România.
20. Date personale
Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de Confidențialitate.
Pentru marketing direct folosim consimțământul, care poate fi retras oricând, fără efect asupra participărilor/biletelor deja acordate.
21. Integritate și trasabilitate (Blockchain)
În scop probator, putem calcula un hash criptografic al versiunilor Regulamentului și al extragerilor și îl putem publica pe un blockchain public ca marcaj temporal.
Această măsură nu substituie formalitățile notariale.
22. Contact
Pentru întrebări sau reclamații: cotcodac [at] cucurigoo.ro sau 0750 259 252.
Pentru sesizări privind protecția consumatorului vă puteți adresa ANPC.
23. Canale oficiale de comunicare
Singurele canale opozabile sunt: (a) website‑ul cucurigoo.ro și (b) conturile sociale oficiale listate în pagina „Urmărește-ne”. Informațiile din Telegram/WhatsApp/Discord sau de la terți (moderatori, afiliați, influenceri) au caracter informativ și nu pot modifica Termenii/Regulamentul.