REGULAMENT GENERAL AL PROMOȚIILOR CU PREMII – CUCURIGOO S.R.L.
Versiune: 15.10.2025
1. Organizator
- Denumire: Cucurigoo S.R.L.
- Sediu social: Str. Corneliu Coposu nr. 26, oraș Pantelimon, camera 1, jud. Ilfov, 077145, România
- CUI: RO52548031
- ONRC: J20/2507/2039004
- E‑mail: cotcodac [at] cucurigoo.ro
- Telefon: +40 750 259 252
- Website: Cucurigoo.ro
2. Tombole cu Prag de bilete
(1) Fiecare tombolă afișează Pragul (total bilete) pe pagina sa; aceste date sunt parte integrantă a Regulamentului, prin încorporare prin referință.
(2) Închidere: tombola se închide exclusiv la atingerea Pragului („Prag atins”). Nu există extragere la o dată-limită.
(3) Extragere: extragerea se efectuează în maximum 5 zile lucrătoare de la evenimentul „Prag atins”.
(4) Blocare alocări: de la „Prag atins”, sistemul blochează alocările pentru tombola respectivă.
(5) Ordine la simultaneități: dacă alocările/validările sosesc aproape simultan, ordinea se determină după timestamp-ul serverului; alocările ce depășesc Pragul sunt respinse sau, după caz, biletele sunt recreditate în contul utilizatorului pentru folosire ulterioară.
(6) Transparență: progresul către Prag poate fi afișat ca procent și/sau „bilete rămase”; actualizările sunt periodice.
2.1. Durată, teritoriu, cadrul legal
Tombolele se desfășoară pe teritoriul României. Misiunile pot fi afișate utilizatorilor aflați în țări acceptate. Regulile fiscale/consumator aplicabile sunt cele române.
3. Eligibilitate
Participă persoanele 16+ care îndeplinesc cel puțin una dintre condiții: (a) cetățenie română sau cetățenie a Republicii Moldova; ori (b) adresă de rezidență în RO/MD. Dovada se solicită numai la validarea câștigătorilor. Un singur cont per persoană. Angajații/colaboratorii și rudele de gradul I: neeligibili.
4.1 Obținerea biletelor - Misiuni
- Afișate în aplicație/site; pot necesita confirmări ale partenerilor (rețele de afiliere).
- Afișare diferențiată în funcție de IP (numai în țările acceptate) și tip dispozitiv (mobil/desktop). Misiunile pot fi adăugate/întrerupte/înlăturate fără preaviz.
- Nerepetabilitate (o singură dată per Misiune): fiecare Misiune poate fi îndeplinită o singură dată de același participant (per persoană/cont/număr de telefon/gospodărie). Orice încercare ulterioară pentru același ID de Misiune este invalidă și nu acordă bilete (inclusiv conversii duplicate, re-instalări sau evenimente reiterate). Confirmările anulate (reversed) sau invalidate de rețelele/partenerii terți nu conferă bilete.
- Aplicare tehnică: sistemul marchează starea „Misiune îndeplinită” la primul succes și blochează orice repetare ulterioară pentru același ID de Misiune.
- Plafon zilnic neutru: max. 12 bilete/zi/persoană, cumulat (Misiuni + Recomandare + AMOE). Putem aplica un plafon **per gospodărie/adresă** (12/zi) pentru a preveni abuzuri.
4.2 Obținerea biletelor - AMOE — metodă alternativă gratuită (la nivel de misiune)
- Echivalență: pentru fiecare Misiune, AMOE acordă același număr de bilete și respectă aceleași ferestre și restricții de nerepetabilitate (o singură dată per Misiune per participant).”
- Conținut minim scrisoare (A4): prezentat în instrucțiunile AMOE.
- Procesare: cererile sunt procesate în max. 48h lucrătoare de la recepție; biletele se alocă având ca dată de referință data ștampibilete poștale. Folosim ora României ca oră de referință.
- Regula 7 zile: scrisorile sunt valabile dacă sunt recepționate în 7 zile calendaristice de la expediere (data ștampilei).
- Originea poștei: permisă din orice țară; eligibilitatea la premiu rămâne condiționată de regula cetățenie RO/MD ori rezidență RO/MD.
- Costuri: doar tariful poștal standard; plicul aparține participantului.
- Anti‑mail‑farm: interzise agenții/serviciile poștale terțe și bulk/indicia mail; putem invalida seturi suspecte și aplica plafon **per gospodărie/adresă**.
- Exclusivitate rută (Misiune unică): dacă participantul a finalizat Misiunea în aplicație/site, nu mai poate solicita AMOE pentru același ID de Misiune; dacă a folosit AMOE, nu mai poate finaliza Misiunea prin aplicație/site pentru același ID.
4.3 Recomandări & AMOE – praguri echivalente
- Bonusul din Recomandări este limitat la maximum 2 bilete/zi/participant (1 prieten eligibil care finalizează prima misiune validată = +2 bilete).
- Ruta AMOE poștal pentru Recomandări permite obținerea aceluiași plafon – până la 2 bilete/zi – fără recomandări.
5. Pragul de bilete și închiderea înscrierilor
- Fiecare tombolă are un Prag de bilete. La atingere, înscrierile se închid; extragerea se anunță public.
- Momentul opțiunii: la validarea câștigătorului, acesta poate alege o singură dată între premiul în produs și alternativa cash.
5.2 Verificări și revendicare premii
Verificarea SMS (OTP) poate fi cerută pentru acces la misiuni (antifraudă). Lipsa OTP anterior nu afectează șansele în extrageri și nici dreptul de a revendica un premiu; la revendicare se poate solicita KYC minim (nume complet, vârstă 16+, dovadă identitate la nevoie, date de livrare).
6. Desemnarea câștigătorilor
Nu se poate efectua extragere fără atingerea Pragului. În caz de anulare înainte de Prag, biletele alocate se restituie sau pot fi realocate cu acordul utilizatorului către o tombolă de valoare egală/superioară.
Extragere aleatorie (RNG) documentată, folosind serviciu terț – utilizăm TrageriLaSorti.ro – un sistem bine documentat și folosit de multe companii și organizații de renume din România. Publicăm lista câștigătorilor și a rezervelor în platformă, dar este publicată și independent de TrageriLaSorți.ro; putem publica și un hash criptografic ca probă de integritate/cronologie.
7. Validare și predare premii
- Solicităm fie CI/pașaport (cetățenie RO/MD), fie dovadă de adresă RO/MD (≤6 luni), după caz.
- Predare exclusiv titularului din act (fără procură). Acomodare medicală În cazuri documentate: verificare video securizată + livrare la adresa câștigătorului cu verificare ID la livrare.
- Plata premiilor în bani – curs BNR. Premiile în bani se calculează și se plătesc în bilete (RON) utilizând cursul oficial al Băncii Naționale a României (BNR) din ziua închiderii tombolei (evenimentul „Prag atins”). Dacă în acea zi BNR nu publică curs (weekend/sărbătoare), se aplică ultimul curs oficial anterior. Conversia se face înainte de calculul impozitului, iar sumele se rotunjesc la două zecimale.
8. Fiscalitate
Organizatorul calculează și reține impozitul pe veniturile din premii conform Codului fiscal – în prezent, 10% pentru partea din premiu ce depășește plafonul legal de 600 bilet(e), dacă este aplicabil, precum și eventuale contribuții cerute de lege. Orice alte obligații fiscale ale câștigătorului rămân în sarcina acestuia.
9. Publicitate și utilizarea imaginii
Materialele promoționale (artwork, bannere, video) aparțin Cucurigoo S.R.L.; orice utilizare de către terți necesită acordul nostru. Nu sunt sponsorizate/endorse‑ate de [Brand/Magazin/Platformă].
10. Fraudă și sancțiuni
Organizatorul poate invalida bilete, suspenda/închide conturi și exclude participanți în cazul oricărei suspiciuni de fraudă sau abatere (conturi multiple, identități false, VPN/emulator/bot, tentative de manipulare, încălcarea legii ori a Regulamentului).
11. Reclamații
Reclamații: cotcodac@cucurigoo.ro. Politica de Confidențialitate guvernează datele. În caz de conflict, Anexa Tombolei prevalează. Putem modifica prezentul Regulament cu respectarea drepturilor dobândite.
12. Protecția datelor
Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibilă pe site.
13. Integritate, trasabilitate și blockchain
Regulamentul general și Anexele pot fi versionate digital și pot avea publicat un hash criptografic pe un blockchain public, ca dovadă de integritate și marcaj temporal. Aceasta nu ține loc de notarizare.
14. Dispoziții finale
În caz de conflict între Regulamentul general și Anexa Promoției, prevalează dispozițiile specifice din Anexă. Organizatorul poate modifica Regulamentul cu respectarea drepturilor dobândite; versiunea actuală este disponibilă pe site.
15. Livrare, costuri și cazuri speciale
- Adresă în România: transport standard intern plătit de Organizator.
- Adresă în Republica Moldova sau alte țări: livrare în regim DAP/taxe neincluse; transport + taxe vamale + TVA + comisioane în sarcina câștigătorului; alternativ, adresă de livrare în RO.
- Imposibilitate legală/practică: putem oferi substituire cu bun/voucher de valoare egală/superioară.
- Adrese nedeliverabile: putem refuza P.O. Boxes, pickup lockers cu restricții de ID sau destinații cu regim vamal imposibil.